L'UCPA VOUS ACCOMPAGNE
Parce que nous savons que la mise en place d'un séjour prend du temps, nous avons sélectionné pour vous des partenaires qui vous faciliteront l'organisation.
Une équipe dédiée, des assurances, le transport, un service de paiement : faites-nous confiance et partez sereins!
NOTRE EQUIPE
NOUS SOMMES A VOTRE ECOUTE!
L'UCPA propose un service personnalisé et un accompagnement à long terme pour vous faciliter l'organisation de votre séjour.
Disponibles du lundi au vendredi de 10H à 18H au 03.28.82.92.92 et par mail à l'adresse etudiants@ucpa.asso.fr, nous serons ravis de monter avec vous le projet de séjour qui vous correspond et répondre à l'ensemble de vos questions.
Nous avons hâte de construire avec vous un projet!
A bientôt!
Claire, Charles et Lydie
NOTRE EQUIPE
NOUS SOMMES A VOTRE ECOUTE!
L'UCPA propose un service personnalisé et un accompagnement à long terme pour vous faciliter l'organisation de votre séjour.
Disponibles du lundi au vendredi de 10H à 18H au 03.28.82.92.92 et par mail à l'adresse etudiants@ucpa.asso.fr, nous serons ravis de monter avec vous le projet de séjour qui vous correspond et répondre à l'ensemble de vos questions.
Nous avons hâte de construire avec vous un projet!
A bientôt!
Claire, Charles et Lydie
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS SUR LES ÉTAPES CLÉS DU SÉJOUR
Les assurances
PARTEZ L'ESPRIT SEREIN!
Votre inscription sur un séjour étudiant à l'UCPA comprend uniquement une assurance Responsabilité Civile souscrite auprès de la compagnie MAIF pour l'ensemble des participants.
Toutefois nous vous invitons vivement à souscrire à une assurance complémentaire qui vous garantira une meilleure couverture et vous permettra d'organiser votre séjour en toute sérénité.
Avec notre partenaire ASSURINCO, nous avons négocié pour vous plusieurs formules d'assurance présentées ci-dessous en fonction de vos besoins.
Les assurances
PARTEZ L'ESPRIT SEREIN!
Votre inscription sur un séjour étudiant à l'UCPA comprend uniquement une assurance Responsabilité Civile souscrite auprès de la compagnie MAIF pour l'ensemble des participants.
Toutefois nous vous invitons vivement à souscrire à une assurance complémentaire qui vous garantira une meilleure couverture et vous permettra d'organiser votre séjour en toute sérénité.
Avec notre partenaire ASSURINCO, nous avons négocié pour vous plusieurs formules d'assurance présentées ci-dessous en fonction de vos besoins.
2 formules pour répondre au mieux a vos besoins
L'assurance Multirisque sans garantie d'annulation
8€
Elle couvre :
- l'assurance rapatriement
- les frais de recherches et secours
L'assurance Multirisque avec garantie d'annulation
13€
Elle couvre :
- la garantie d'annulation (annulation du séjour, interruption du séjour, perte des bagages et accident individuel)
- l'assistance rapatriement
- les frais de recherches et secours
LE TRANSPORT
PARTEZ EN TOUTE CONFIANCE
Pour vous faciliter l'organisation, nous vous proposons le transport en car depuis la France, la Belgique et le Luxembourg. Nous travaillons depuis plusieurs années avec des sociétés de transport rigoureusement sélectionnées en qui nous avons confiance, qui répondent à un cahier des charges très strict et respectent la législation en vigueur.
Choisir le transport avec l'UCPA c'est l'assurance d'avoir :
- des cars récents, de moins de 8 ans avec une capacité variable qui s'adaptent à votre groupe (33,53 et 61 places)
- une formule tout compris et sans supplément qui comprend le transport aller/retour mais aussi les frais de conducteurs, de route et de stationnement
- un interlocuteur unique qui vous accompagne jusqu'au départ et vous fournit toutes les informations nécessaires aux trajets.
LE TRANSPORT
PARTEZ EN TOUTE CONFIANCE
Pour vous faciliter l'organisation, nous vous proposons le transport en car depuis la France, la Belgique et le Luxembourg. Nous travaillons depuis plusieurs années avec des sociétés de transport rigoureusement sélectionnées en qui nous avons confiance, qui répondent à un cahier des charges très strict et respectent la législation en vigueur.
Choisir le transport avec l'UCPA c'est l'assurance d'avoir :
- des cars récents, de moins de 8 ans avec une capacité variable qui s'adaptent à votre groupe (33,53 et 61 places)
- une formule tout compris et sans supplément qui comprend le transport aller/retour mais aussi les frais de conducteurs, de route et de stationnement
- un interlocuteur unique qui vous accompagne jusqu'au départ et vous fournit toutes les informations nécessaires aux trajets.
UN PAIEMENT FACILITE
LA CONVIVIALITE COMMENCE DES LA RESERVATION!
Pour ses clients groupes, l’UCPA propose désormais une solution de paiement à l’image de ses séjours : SIMPLE et CON-VI-VIALE !
Lorsque vous organisez un voyage pour 10 personnes ou plus, vous pouvez désormais partager le paiement de votre réservation grêce à notre partenaire SHAREGROOP.
Les différentes étapes de votre séjour à l'UCPA:
- ÉTAPE 1 : Le projet
- ÉTAPE 2 : Le devis
- ÉTAPE 3 : La confirmation
- ÉTAPE 4 : L'effectif
- ÉTAPE 5 : J-30 Le solde
- ÉTAPE 6 : Le départ
- ÉTAPE 7 : Le bilan
La détermination de votre projet pédagogique
Étape cruciale pour la réussite de votre projet :
- Déterminer les objectifs pédagogiques de ce séjour en lien avec votre projet d'établissement, le niveau de la classe et le socle commun
- Vous concerter avec vos collègues pour obtenir des conseils ou peut-être étudier la possibilité de monter un projet transversal.
- Faire valider votre projet par la direction
- Se renseigner sur les possibilités de subventions
- Faire adhérer les élèves et les parents à votre projet
Nos conseillers sont à votre écoute!
Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h au +33328829292 pour répondre à vos questions et vous aider à trouver le séjour adapté à votre projet pédagogique.
Afin de vous envoyer une proposition de contrat adaptée à votre souhait, nous avons besoin de plusieurs informations :
- La ou les disciplines sportives souhaitée(s)
- Les dates possibles de départ
- L'effectif souhaité ( nombre d'élèves et d'accompagnateurs)
- Le budget
- Si votre projet est soumis ou non à un appel d’offre (à valider avec le gestionnaire de votre établissement)
- Si vous avez des demandes spécifiques par rapport à votre groupe : élèves en situation d'handicap, programme à la carte...
La proposition de contrat
Une fois le choix effectué avec notre équipe, nous vous ferons parvenir une proposition de contrat avec les détails du séjour afin de présenter votre projet en conseil d’administration. Cette proposition devient une réservation définitive au moment où nous recevons ce document signé par le chef d'établissement.
Nous nous engageons à vous faire parvenir votre proposition de contrat par mail sous 48h (le délai peu être allongé en cas de demande à la carte).
Afin de vous aider à présenter votre projet, n’hésitez pas à télécharger les documents utiles présents sur notre site Internet : fiche de présentation du séjour et du village sportif, fiche de présentation du projet pédagogique de l’UCPA, ou encore nos fiches pédagogiques par activités.
La confirmation de votre séjour
Si la proposition de contrat qui vous a été envoyée est validée en conseil d'administration, vous pouvez nous la renvoyer dûment signée par votre chef d'établissement par mail ou par courrier accompagnée d'un acompte de 30% du montant total du séjour ou d'un bon de commande administratif (pour les établissements publics).
Dès réception de votre contrat signé accompagné de l’acompte, un conseiller prendra contact avec vous par téléphone pour confirmer la réservation et vérifier ensemble les éléments importants de votre dossier. Suite à cet appel, vous recevrez par mail l'ensemble des documents importants pour votre séjour.
A partir de ce moment, il sera votre interlocuteur jusqu'à votre départ.
Si toutefois la proposition n'aurait pas été validée ou que les places ne seraient plus disponibles au moment de la réception de celle-ci, nous nous engageons à vous aider à trouver une alternative à votre projet de départ.
Rappel et confirmation de votre effectif
Cet appel a pour objectif de faire le point sur vos effectifs et vous rappeler les conditions générales d’annulation.
La validation des dernières informations et le solde du voyage
Un dernier appel est effectué à J-30 avant le départ afin de faire le point sur les derniers préparatifs. Parallèlement, un mail récapitulatif vous est envoyé ainsi qu’aux équipes du village sportif choisi qui prendront contact avec vous pour répondre à toutes vos questions concernant la vie sur place (plan de chambre, activités, restauration , etc.)
Si vous avez choisi l'option transport avec l'UCPA, vous recevrez à J-15 votre convocation indiquant les horaires ainsi que les coordonnées du transporteur.
C'est le JOUR J nous vous souhaitons un excellent séjour!
Pour une sortie réussie, il ne faut rien oublier!
Pour cela nous vous avons préparé une liste des indispensables.
Le retour de votre séjour et le bilan de votre expérience
Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et que vos élèves auront vécu une belle aventure à l'UCPA.
Vous recevrez par mail un questionnaire de satisfaction quelques jours après votre retour. N'hésitez pas à nous partager votre expérience afin de nous aider à améliorer continuellement nos services.
ÉTAPE 1 : Le projet
Étape cruciale pour la réussite de votre projet :
- Déterminer les objectifs pédagogiques de ce séjour en lien avec votre projet d'établissement, le niveau de la classe et le socle commun
- Vous concerter avec vos collègues pour obtenir des conseils ou peut-être étudier la possibilité de monter un projet transversal.
- Faire valider votre projet par la direction
- Se renseigner sur les possibilités de subventions
- Faire adhérer les élèves et les parents à votre projet
ÉTAPE 2 : Le devis
Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h au +33328829292 pour répondre à vos questions et vous aider à trouver le séjour adapté à votre projet pédagogique.
Afin de vous envoyer une proposition de contrat adaptée à votre souhait, nous avons besoin de plusieurs informations :
- La ou les disciplines sportives souhaitée(s)
- Les dates possibles de départ
- L'effectif souhaité ( nombre d'élèves et d'accompagnateurs)
- Le budget
- Si votre projet est soumis ou non à un appel d’offre (à valider avec le gestionnaire de votre établissement)
- Si vous avez des demandes spécifiques par rapport à votre groupe : élèves en situation d'handicap, programme à la carte...
Une fois le choix effectué avec notre équipe, nous vous ferons parvenir une proposition de contrat avec les détails du séjour afin de présenter votre projet en conseil d’administration. Cette proposition devient une réservation définitive au moment où nous recevons ce document signé par le chef d'établissement.
Nous nous engageons à vous faire parvenir votre proposition de contrat par mail sous 48h (le délai peu être allongé en cas de demande à la carte).
Afin de vous aider à présenter votre projet, n’hésitez pas à télécharger les documents utiles présents sur notre site Internet : fiche de présentation du séjour et du village sportif, fiche de présentation du projet pédagogique de l’UCPA, ou encore nos fiches pédagogiques par activités.
ÉTAPE 3 : La confirmation
Si la proposition de contrat qui vous a été envoyée est validée en conseil d'administration, vous pouvez nous la renvoyer dûment signée par votre chef d'établissement par mail ou par courrier accompagnée d'un acompte de 30% du montant total du séjour ou d'un bon de commande administratif (pour les établissements publics).
Dès réception de votre contrat signé accompagné de l’acompte, un conseiller prendra contact avec vous par téléphone pour confirmer la réservation et vérifier ensemble les éléments importants de votre dossier. Suite à cet appel, vous recevrez par mail l'ensemble des documents importants pour votre séjour.
A partir de ce moment, il sera votre interlocuteur jusqu'à votre départ.
Si toutefois la proposition n'aurait pas été validée ou que les places ne seraient plus disponibles au moment de la réception de celle-ci, nous nous engageons à vous aider à trouver une alternative à votre projet de départ.
ÉTAPE 4 : L'effectif
Cet appel a pour objectif de faire le point sur vos effectifs et vous rappeler les conditions générales d’annulation.
ÉTAPE 5 : J-30 Le solde
Un dernier appel est effectué à J-30 avant le départ afin de faire le point sur les derniers préparatifs. Parallèlement, un mail récapitulatif vous est envoyé ainsi qu’aux équipes du village sportif choisi qui prendront contact avec vous pour répondre à toutes vos questions concernant la vie sur place (plan de chambre, activités, restauration , etc.)
Si vous avez choisi l'option transport avec l'UCPA, vous recevrez à J-15 votre convocation indiquant les horaires ainsi que les coordonnées du transporteur.
ÉTAPE 6 : Le départ
Pour une sortie réussie, il ne faut rien oublier!
Pour cela nous vous avons préparé une liste des indispensables.
ÉTAPE 7 : Le bilan
Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et que vos élèves auront vécu une belle aventure à l'UCPA.
Vous recevrez par mail un questionnaire de satisfaction quelques jours après votre retour. N'hésitez pas à nous partager votre expérience afin de nous aider à améliorer continuellement nos services.