[Enquête de satisfaction] Résultats pour l'année 2022

UCPA

Car votre satisfaction est notre priorité, l'enquête en ligne est disponible en continue sur notre site internet.

Résultats au 19/12/2022

La moyenne de vos avis : 7,3/10

*Nos axes de performance *

*-Le conseil du moniteur (8,5/10)*

*- Ambiance (8/10) *

*- Les activités proposées (7,8/10) *

*Notre axe d’amélioration *

*- Le matériel sportif (6,9/10) *

Pour mieux vous satisfaire :

ØNous avons changé notre logiciel de caisse vous permettant en 2023 d’utiliser votre abonnement à la Piscine Olympique et Piscine du Carrousel.

Ø Nous avons mis en place de nouvelles activités Aquagym : Aquagym +

Ø Nous allons renouvelé notre parc d’Aquabike pour 2023.

Quelques verbatims :

-'Maître-nageurs très à l’écoute, super cours d’aquagym'

- 'Manque de jeux pour les enfants / espace vestiaire trop froid'

-'Piscine agréable, les infrastructures le sont aussi. Beaucoup de lignes

pour les clubs parfois. Mais je la recommande, parce qu’elle est grande et

bien agencée'